Spamfilter beheren

Heb je een spamfilter bij ons? Dan kun je deze beheren vanuit je klantomgeving. We vertellen je daar in dit artikel meer over.

Wat is spam?

Spam is een term voor ongewenste mail in je postvak. Het gaat dan om anonieme berichten die massaal naar meerdere postvakken worden gestuurd met reclame of frauduleuze inhoud. Een spamfilter zorgt dat deze berichten in een aparte map terechtkomen of zelfs helemaal worden geblokkeerd. Je hebt dan geen last meer van spam in het postvak waar je jouw berichten wilt lezen.
 

Bij welk merk van Versio ben jij klant? Kies het gewenste label voor jouw handleiding.

• Versio

  Je kunt het spamfilter aanzetten in je klantomgeving.

  1. Log in op je klantomgeving;
  2. Ga naar het gewenste domein;
  3. Klik op ‘Mail & spamfilter’;
  4. Ze de knop op ‘Aan’;
  5. Doorloop de stappen.

• Neostrada

  Stappenplan

  1. Log in op cPanel;
  2. Klik op ‘Spam Filters’ in de ‘E-mail’ categorie;
  3. Klik op ‘Process New Emails and Mark them as Spam’ (als deze is uitgeschakeld);
  4. Ga naar ‘Spam Threshold Score’ en zet deze op ‘Default of Recommended for well tested servers’ en klik op ‘Update Scoring Options’.

• Flexwebhosting

  Stappenplan

  1. Je logt eerst in op je klantenpagina;
  2. Klik op ‘Mijn Producten’;
  3. Kies voor het spamfilter pakket;
  4. Klik in het nieuwe scherm op ‘Inloggen’.

  Spam meldingen maillog

  Zie je veel verschillende meldingen van het proces spamd in je maillogs voorbij komen en zien ze er zo uit?

  Dec 4 14:57:12 live spamd[3024]: spamd: server killed by SIGTERM, shutting down
  Dec 4 14:57:12 live spamd[3108]: logger: removing stderr method
  Dec 4 14:57:14 live spamd[3110]: spamd: server started on IO::Socket::IP [127.0.0.1]:783 (running version 3.4.2)
  Dec 4 14:57:14 live spamd[3110]: spamd: server pid: 3110
  Dec 4 14:57:14 live spamd[3110]: spamd: server successfully spawned child process, pid 3111
  Dec 4 14:57:14 live spamd[3110]: spamd: server successfully spawned child process, pid 3112
  Dec 4 14:57:14 live spamd[3110]: prefork: child states: IS
  Dec 4 14:57:14 live spamd[3110]: prefork: child states: II

  Geen paniek, dit klopt. Spamd (het spamfilter) is namelijk gekoppeld aan Exim (de service die e-mail ontvangt).

  Iedere keer dat Exim een bestaand proces afsluit en een nieuw proces start, wordt het gekoppelde spamd-proces afgesloten en ook opnieuw aangemaakt. Daarom zie je regelmatig dit soort meldingen voorbij komen.

• PCextreme

  De spamfiltering wordt geregeld door Spamexperts. Je kunt daar op inloggen via je klantomgeving.

  1. Log in op de klantomgeving;
  2. Ga naar ‘E-mail’;
  3. Kies voor ‘Domains’;
  4. Klik op de gewenste domeinnaam;
  5. Ga boven in de blauwe balk naar ‘Spamexperts’.