2FA inschakelen voor je klantomgeving

Als je klant bent bij ons heb je beschikking over een eigen klantomgeving. Je logt hier op in met je mailadres en wachtwoord. Je kunt je account nog beter beveiligen met 2FA. In deze handleiding leggen we uit hoe je dat doet.

Inleiding

Zorg dat je een authenticatie app op je telefoon hebt staan. De Google Authenticator is een bekende en betrouwbare app. Je kunt deze gratis downloaden voor je iPhone of Android toestel.

Stappenplan

Bij welk merk van Versio ben jij klant? Kies hieronder het gewenste label voor jouw instructies.

• Versio

  Stappenplan

  1. Log in op Mijn Versio;
  2. Ga naar ‘Beveiliging’;
  3. Zet ‘Twee Factor Authenticatie’ op ‘Aan’;
  4. Scan de code met de app op je telefoon.

  Inloggen

  Als je nu inlogt op Mijn Versio wordt er gevraagd om een code. De code kun je terugvinden in de app. Deze veranderd elke minuut.

• Neostrada

  Activeer Two Factor Authentication

  1. Log in op het klantenpanel;
  2. Klik op ‘Mijn gegevens’;
  3. Klik op ‘Two-factor-authentication’;
  4. Scan de code met de Google Authenticator of Microsoft Authenticator app;
  5. Vul de code die je krijgt in onder validatie code;
  6. Klik op ‘Activeren’.

   

  Deactiveer Two factor Authentication

  1. Log in op het klantenpanel;
  2. Klik op ‘Mijn gegevens’;
  3. Klik op ‘Two-factor-authentication’;
  4. Klik op ‘Deactiveren’;
  5. Two Factor Authentication is nu uitgezet voor jouw klantaccount.

   

  Code kwijt

  Als je niet meer bij de app kunt moeten wij de authenticatie voor je de-activeren. Vanwege privacy wetgeving hebben we hiervoor een aantal zaken nodig. Stuur deze gegevens op.

  • Klantnummer
  • Kopie rijbewijs of kopie ID van de houder van het account

   

  NB: Op het id bewijs mag je foto en BSN niet zichtbaar zijn

• PCextreme

  Stappenplan

  1. Log in op je klantomgeving en ga naar ‘Personal setting’;
  2. Klik op ‘Sign-in & Security’;
  3. Kies voor ‘Set up’ om het proces te starten;
  4. Scan de code.

   

• Flexwebhosting

  Stappenplan

  1. Log in op je klantomgeving;
  2. Klik op ‘Profiel’ in de bovenste balk;
  3. Ga naar de kolom ‘Instellingen’ en selecteer ‘Inschakelen’ voor ‘Two Factor Authentication’;
  4. Klik op ‘Opslaan’ en doorloop de stappen.