Bestelling annuleren binnen 14 dagen

Voor onze Sitebuilder, webhosting, reseller hosting, Cloudbox VPS en SSL-certificaten bieden wij een 14 dagen geld-terug-garantie aan. Wil je binnen 14 dagen na aanschaf jouw geld terug? Dan kun je het product eenvoudig opzeggen via jouw klantpaneel. Hieronder leggen we je stap voor stap uit hoe je dit doet.

Webhosting, reseller hosting en Cloudbox VPS

Volg deze stappen om jouw webhosting, reseller hosting of Cloudbox VPS binnen 14 dagen op te zeggen:

1. Log in op jouw klantenpaneel.
2. Klik links op ‘Mijn producten’ > ‘Webhosting’ (of de juiste categorie).
3. Klik op ‘Overzicht’.
4. Klik op het vergrootglas achter het product dat je wilt opzeggen.
5. Klik bij ‘Pakket’ op ‘Opheffen’.
6. Voer je wachtwoord in om de opzegging te bevestigen.
7. Zodra je het product hebt opgezegd, wordt het automatisch gecrediteerd als je binnen de 14 dagen na aanschaf zit.

SSL-certificaten

Wil je jouw SSL-certificaat annuleren? Volg dan deze stappen:

1. Log in op jouw klantenpaneel.
2. Klik links op ‘Mijn producten’ > ‘SSL-certificaten’.
3. Klik op ‘Overzicht’.
4. Klik op het vergrootglas achter het certificaat dat je wilt annuleren.
5. Op de detailpagina kun je het SSL-certificaat annuleren.
6. Na annulering wordt het certificaat automatisch gecrediteerd als je binnen de 14 dagen na aanschaf zit.

Sitebuilder

Om de Sitebuilder binnen 14 dagen op te zeggen, volg je deze stappen:

1. Log in op jouw klantenpaneel.
2. Klik links op ‘Mijn producten’ > ‘Domeinnamen’.
3. Klik op ‘Overzicht’.
4. Klik op de pijl naar rechts achter het domein waarvan je de Sitebuilder wilt opzeggen.
5. Klik bij ‘Sitebuilder’ op ‘Sitebuilder beheren’.
6. Klik op ‘Sitebuilder opzeggen’.
7. Voer je wachtwoord in om de opzegging te bevestigen.
8. Na het opzeggen wordt het product automatisch gecrediteerd als je binnen de 14 dagen na aanschaf zit.