In verband met ziekte is het momenteel erg druk op de support afdeling, hierdoor kan het langer dan 24 uur duren voordat wij een openstaand ticket kunnen behandelen. Excuses voor dit ongemak.
Tip: Bekijk vóór het aanmaken van een ticket onze helpdeskartikelen en ons forum, vaak staat het antwoord op jouw vraag daar al vermeld.
Meldingen voor onderhoud en storingen
Op deze pagina vind u een overzicht van alle bij Versio bekende storingen en onderhoud (zowel huidig als reeds opgelost). Om een nog onbekende storing te melden kunt u contact opnemen met ons storingslijn, het telefoonnummer vindt u hier.
Onderhoudsmeldingen
Upgrades mailplatform(11-01-2023 11:57)
Status:Verholpen
Laatste update:12-01-2023 00:01
Informatie:In verband met de recente mailstoringen zijn wij met prio het platform aan het upgraden. Dit is zojuist gestart, hierdoor kan er wat downtime ontstaan op de mailserver.
Openstaande storingsmeldingenUpdates: 3
Storing uitgaande mail(08-01-2023 11:57)
Status:Verholpen
Laatste update:12-01-2023 02:49
Informatie:Momenteel ondervinden wij problemen met het versturen van mail. We zijn dit aan het onderzoeken en werken aan een oplossing. Onze excuses voor dit ongemak.
Update @ 08-01-2023 13:38:De storing is zojuist verholpen.
Update @ 08-01-2023 18:46:Helaas werkt het nog niet op elke shared server, we hebben dit momenteel in onderzoek.
Update @ 08-01-2023 19:12:Zojuist is er een nieuwe fix uitgerold door systeembeheer. Het kan 30-60 minuten duren voordat dit overal doorgevoerd is. Hierna zou alles weer moeten werken.