1. Monique Member

    Openstaande validatie SSL certificaat

    Topic geplaatst op: 09-11-2019 om 19:49

    https://girlswithgirls.be

    't Is al weken in orde maar ik krijg nog altijd jullie e-mails. Ik heb het gewoon aan mijn contactpersoon op Datingfactory uitgelegd.

    Reageer
  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 13-11-2019 om 09:33

    Goedemorgen Monique,

    Je hebt een betaalde certificaat in je account klaar staan en die is niet uitgegeven. Als je via het klantenpaneel naar het desbetreffende certificaat gaat, dan kun je die nog 'annuleren' en word het gecrediteerd.

    Ik adviseer overigens om vragen naar ons toe niet via het forum te stellen, maar via support@versio.nl. Het forum is namelijk bedoelt voor customer 2 customer support.

    Met vriendelijke groet,
    Gavon - supportmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Monique Member
    Reactie geplaatst op: 27-11-2019 om 11:29

    Oké maar ik kreeg op support@versio.nl geen antwoord meer nadat ik weken eerder een uitgebreidere conversatie gevoerd had met een technicus.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Monique Member
    Reactie geplaatst op: 27-11-2019 om 11:30

    Verder veronderstel ik dat ik dan ook geen SSL meer krijg van de mensen van het whitelabel. Ik zal het eens vragen.

    Vond u dit antwoord nuttig?