1. Marthijn Member

    Foutmelding bij toegang tot mail

    Topic geplaatst op: 09-11-2019 om 15:17

    Beste,

    Ik heb een domein met daarbij de optie Mail & Spamfilter. Wanneer ik via de webmail (mail.axc.nl) probeer in te loggen, krijg ik de volgende foutmelding: Verbinding met IMAP-server mislukt. Wat gaat hier verkeerd?

    Met vriendelijke groet,
    Marthijn

    Reageer
  2. Michael Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 13-11-2019 om 09:21

    Hallo Marthijn,

    Waarschijnlijk had je nog de standaard DNS records ingesteld staan waardoor jouw mailadressen niet werkte. Ik heb nu via jouw domein op 'Mail & spamfilter beheren' geklikt en hier automatisch de DNS records aan laten maken.

    Binnen 4 uur zou je wel moeten kunnen inloggen. Mocht dit niet het geval zijn stuur dan een bericht naar support@versio.nl

    Vond u dit antwoord nuttig?