1. Kristine Member

    Versio koppelen aan Outlook app

    Topic geplaatst op: 24-10-2019 om 11:37

    Hoi,

    Recent heb ik Office 365 aangeschaft, en ik probeer mijn account te koppelen zoals hier aangegeven: https://www.versio.nl/artikelen/31-wat-zijn-de-pop-imap-en-smtp-gegevens-van-mijn-email-account

    Op mijn laptop lukt het met bovenstaande instellingen, maar als ik de app op m'n Android probeer te koppelen, worden er andere gegevens opgevraagd. Outlook vraagt nl. naar:
    - IMAP host name (e.g. map.domain.com)
    - IMAP username
    - IMAP password

    En hetzelfde voor de SMTP outgoing mail server. Kan iemand me hiermee helpen?

    Alvast bedankt!
    Kristine

    Reageer
  2. Ton Member
    Reactie geplaatst op: 11-11-2019 om 11:21

    Hoi Kristine,
    ik heb het zelfde probleem in outlook van office 365 op de pc(win) gaat het vanzelf maar op tablet en tel (android) lukt het niet zoals bij jou de uitleg in de help desk is voor een oudere versie van outlook.
    Dus moderator's HELP!!!!!!!!!!!!!

    Ton

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Milan Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-11-2019 om 11:24

    Dag Ton,

    Vervelend om te horen dat het niet werkt, je mag voor de serverinstellingen de volgende gegevens gebruiken:

    IMAP server: mail.axc.nl
    IMAP poort: 993

    POP server: mail.axc.nl
    POP poort: 995

    SMTP server: mail.axc.nl
    SMTP poort: 465
    Authenticatie voor SMTP is vereist!

    SSL Aan

    Gebruikersnaam: uw email adres

    Mocht het dan nog niet werken zou je dan even contact op willen nemen via support@versio.nl dan helpen we je graag verder.

    Met vriendelijke groet,
    Milan - Helpdeskmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Ton Member
    Reactie geplaatst op: 11-11-2019 om 11:37

    Dat wil ik wel maar kan niet in outlook 365 daar word gevraagd om,
    - IMAP username
    - IMAP password

    En hetzelfde voor de SMTP outgoing mail server.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Jeroen Member
    Reactie geplaatst op: 11-11-2019 om 11:41

    Kristine en Ton, probeer als username eens het volledige e-mailadres dat je wil koppelen, en als wachtwoord het wachtwoord van je e-mailadres.

    Volgens mij moet het zo lukken

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Ton Member
    Reactie geplaatst op: 11-11-2019 om 20:39

    Probleem opgelost door outlook 365 (android) leeg te maken en te verwijderen daarna opnieuw installeren en het werkt weer wel zonder certificaat.
    wel is het vreemd dat ik op de pc berichten moet verwijderen en dan is het pas weg op de telf.

    Vond u dit antwoord nuttig?