1. Bruno Member

    DNS problemen houden al enkele dagen aan

    Topic geplaatst op: 15-10-2019 om 11:56

    Hey,

    Wij hebben dit weekend enkele malen voorgehad dat we volgende boodschap kregen op onze domeinen:
    https://i.gyazo.com/c88dea17f4d4b71b4bf15917d007d78f.png

    Hebben jullie een idee hoe dit komt?
    Dit is meestal gedurende een minuut of 6-20 daarna komen ze weer terug.

    Reageer
  2. Jeroen Member
    Reactie geplaatst op: 16-10-2019 om 12:19

    Herkenbaar probleem. Zojuist ook weer gedurende een periode van minimaal een minuut of 10. Verneem graag of dit bij jullie bekend is en of er aan een oplossing gewerkt wordt.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-10-2019 om 13:59

    Goedemiddag,

    Wij zijn bekend met het probleem en er worden op korte termijn wat updates uitgevoerd.

    Met vriendelijke groet,
    Gavon - Helpdeskmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Frederic Member
    Reactie geplaatst op: 16-10-2019 om 14:18

    Wat is korte termijn? Het gebeurt nu al weken dagelijks.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-10-2019 om 14:28

    Goedemiddag,

    Vanavond zou er een update plaats vinden.

    Met vriendelijke groet,
    Gavon - Helpdeskmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Evert Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 11:43

    Hoi Gavon,

    Die update heeft dan lekker veel geholpen want de DNS ligt er weer uit. We zitten nu 1.5 jaar bij jullie met wat domeinen maar het is echt bizar hoe vaak die server plat ligt. Jullie hebben duidelijk geen idee wat jullie aan het doen zijn. Wij gaan alles verhuizen in ieder geval.

    Groeten!

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. Delheye Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 11:46

    DNS ligt er inderdaad terug uit. Paar tientallen domeinnamen bij ons niet bereikbaar...

    Vond u dit antwoord nuttig?

  8. Harm Jakob Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 11:51

    Idem hier. Wederom problemen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  9. C.J. Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 11:58

    Hier hetzelfde. Direct Admin ook.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  10. Anthony Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 12:01

    Idem hier, opnieuw DNS issues over al onze sites heen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  11. Frederic Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 12:02

    Idem :-/

    Vond u dit antwoord nuttig?

  12. Jurgen Member
    Reactie geplaatst op: 17-10-2019 om 21:35

    +1.
    Deze middag inderdaad problemen opgemerkt met mijn domeinnaam, waardoor bepaalde e-mails vertraagd of helemaal niet werden afgeleverd.
    Is trouwens niet de eerste maal dat dit voorvalt.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  13. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 18-10-2019 om 08:30

    Goedemorgen,

    Afgelopen dagen hebben wij, steeds op het zelfde tijdstip, last gehad van een zogenaamde DDOS op onze DNS servers, hierdoor waren websites tijdelijk niet bereikbaar.

    De aanval werd veroorzaakt op de DNS poort 53 en deed zich voor als legitiem dataverkeer.
    Het dataverkeer was sommige momenten meer dan 30 maal hoger dan wat we onder normale drukke omstandigheden verwerken.

    Aangezien het verkeer was vermomd als normale DNS requests van veel verschillende bronnen, was het heel moeilijk het legitieme verkeer eruit te filteren.

    Met vriendelijke groet,
    Gavon - Helpdeskmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?

  14. Harm Jakob Member
    Reactie geplaatst op: 18-10-2019 om 12:50

    Prima uitleg, maar deze uitleg heb ik weken geleden ook al eens gekregen. Je woordkeuze ('waren niet bereikbaar', 'was het heel moeilijk') hint er op dat de situatie inmiddels is opgelost. Mogen we er nu vanuit gaan dat het probleem structureel is opgelost?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  15. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 18-10-2019 om 13:16

    Goedemiddag Harm,

    Een aanval kun je niet structureel oplossen, maar proberen wij wel zoveel mogelijk af te vangen. Het kan dus in de toekomst voorkomen dat een aanval sterker is.

    Met vriendelijke groet,
    Gavon - Helpdeskmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?