1. Sarah Member

    Facturatie verleninging

    Topic geplaatst op: 13-09-2019 om 11:10

    Ik ben heel blij met Versio, maar begrijp de policy niet zo goed mbt verlengingen. Oktober 2016 registreer ik mijn domeinnaam. In 2017 loopt alles vlot (lees: ik betaal op tijd). Op 24/9/2018 wordt me gemeld dat in de volgende 15 dagen alles automatisch verlengd wordt, maar deze mail zie ik pas in november en dan is het te laat. Mijn website is geblokkeerd (dan valt pas het kwartje) en dien €40 te betalen. Logisch. Maar dit jaar hou ik rekening met 24/9/2019 - toch dacht ik ga vandaag, 13/9, genoeg geld op de online portemonnee zetten en weer was ik te laat. Want ik moest dit voor 11/9/2019 doen. Nu zit ik weer met een bedrag van €44.76. Sta ik op een soort van zwarte lijst of zo?

    Reageer
  2. Sarah Member
    Reactie geplaatst op: 13-09-2019 om 11:30

    FYI in de email die ik had ontvangen op 9 oktober 2018 staat "De domeinnaam is nu geregistreerd en actief bij Versio tot en met 09-10-2019."
    Maar ik dien dan wel 1 maand vooraf betaald te hebben, alles krijg ik incasso op mijn dak.

    Vond u dit antwoord nuttig?