1. Tanja Member

    Nieuw mailadres niet herkend

    Topic geplaatst op: 28-05-2019 om 09:58

    Ik heb voor een nieuw domein in directadmin een mailadres aangemaakt. Ik probeer deze in mijn mailprogramma (mac) te activeren, maar krijg de melding dat het account en passwoord niet kunnen worden gevalideerd. Hetzelfde geldt als ik met mailadres en wachtwoord wil inloggen in mijn webmail. Ik heb al andere domeinen op dezelfde server staan en die mailadressen werken prima. Wat zou hier aan de hand kunnen zijn?

  2. Milan Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 28-05-2019 om 10:01

    Goedemorgen Tanja,

    Bedankt voor je bericht! Het zou kunnen dat de domein nog niet gekoppeld is aan het hostingpakket, via het forum kan ik je hierbij helaas niet helpen. Als je even contact op zou willen nemen met support@versio.nl dan helpen we je daar graag verder :)

    Met vriendelijke groet,
    Milan - Helpdeskmedewerker

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Tanja Member
    Reactie geplaatst op: 28-05-2019 om 10:04

    Prima, ik stuur een mailtje! Dank je wel.

    Met vriendelijke groet,

    Tanja

    Vond u dit antwoord nuttig?