1. Deniz Member

    Verlopen domein van klant terugclaimen

    Topic geplaatst op: 13-02-2019 om 08:42

    Beste,

    Ik kon niet vinden hoe ik telefonisch contact met jullie kon opnemen. Dan maar via deze manier.

    Wij zijn een IT partij, waar een klant van ons jaren lang een domein in bezit had en sinds vorig jaar "Groep" aan de naam van de firma heeft toegevoegd. Helaas is het oude domein “vergeten” en dit is uiteindelijk stop gezegd. De klant had toen nog geen idee van de consequenties.

    Nu is het oude domein waar de klant eigenaar van was een reclame/sex site forward geworden. Het domein is afkomstig van jullie (als ik het goed heb) en de klant wenst het domein terug. Jullie begrijpen waarom.

    De klant heeft de administratie om aan te tonen dat het domein in bezit was van de klant. Ook is het domein hetzelfde als de B.V. naam (KvK)

    Ik kom graag in contact met jullie om bewijs documenten te overhandigen, of hoor graag andere mogelijkheden.

    Bij voorbaat dank.

    Reageer
  2. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 13-02-2019 om 22:15

    U kunt daarvoor mailen naar support@versio.nl
    Dan wordt er automatisch een ticket aangemaakt door ons systeem van de mail die u stuurt.

    Vond u dit antwoord nuttig?