1. Michael Member

    2 severs offline?

    Topic geplaatst op: 10-02-2019 om 11:15

    Hallo,

    Ik heb bij jullie 3 domeinen op 2 servers lopen en kan zowel de domeinen als de servers op geen enkele wijze bereiken.

    Wat is er aan de hand?
    Las in een eerdere topic een vergelijkbare situatie (https://www.versio.nl/forum/8884-geen-toegang-website-en-mail)

    Hoop toch wel heel snel antwoorden te gaan krijgen, want anders is deze klant weg!

    Reageer
  2. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 10-02-2019 om 11:50

    Hallo, dit moet even nagekeken worden via een support ticket. U kunt een support ticket aanmaken via het Versio klantenpaneel: https://www.versio.nl/customer/helpdesk/tickets of via support@versio.nl . U ontvangt vervolgens een antwoord via het ticket van zodra nagekeken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Marie-Louise Member
    Reactie geplaatst op: 16-02-2019 om 12:51

    Haha.
    Supporttickets worden niet beantwoord. Ik heb er een open sinds 23 december 2018 en die wordt gewoon genegeerd.
    Succes ermee.

    Vond u dit antwoord nuttig?