1. Jesse Berkhof Member

    Wachtwoord vergeten?

    Topic geplaatst op: 17-05-2012 om 19:42

    Hallo,

    Ik ben mijn wachtwoord vergeten van mijn DirectAdmin. Ik had 'm waarschijnlijk ooit eens veranderd en ben hem dus vergeten. Ik heb al geprobeert een mijn wachtwoord te resetten via DirectAdmin maar dan krijg ik wel een mail en als ik daar op de link klik krijg ik een error en staat er dit precies:

    Error changing password. Contact your webhost.

  2. remcok Member
    Reactie geplaatst op: 18-05-2012 om 09:40

    En toen heb je natuurlijk gedaan wat er stond, een mail gestuurd naar de support van Versio? Toch? :-)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Jesse Berkhof Member
    Reactie geplaatst op: 18-05-2012 om 18:51

    Dat klopt.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 21-05-2012 om 16:19

    Hallo, dit kan via uw Versio klanten paneel bij "Uw webhosting pakketten" -> "overzicht" -> klikken op vergrootglas achter het pakket. Nadien klikt u op "Informatie bekijken" en vervolgens onderaan klikken op "Reset account wachtwoord en gegevens".

    Vergeet ook niet deze nieuwe gegevens te noteren. Het wachtwoord zal immers éénmalig zichtbaar zijn in uw klanten paneel.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Michael Verheyen Member
    Reactie geplaatst op: 13-08-2012 om 02:00

    Ik heb namelijk het zelfde probleem,en heb geprobeerd zoals fabien daniel hier onder verteld.maar nog steeds kan hij mijn wachtwoord niet resetten zal maar de helpdesk eens contacteren.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Michael Verheyen Member
    Reactie geplaatst op: 13-08-2012 om 02:52

    @Michael Je kan ons idd best even mailen, we kijken dit dan voor je na.

    Vond u dit antwoord nuttig?