1. Yassir Member

    Domein niet ontvangen

    Topic geplaatst op: 19-08-2018 om 14:48

    Hallo,

    Ik heb mijn domeinnaam venodesign.nl betaald maar niet ontvangen.

    M.v.g
    Yassir

    Reageer
  2. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 19-08-2018 om 14:54

    Hallo, volgens onze administratie gaat deze betaling via Paypal, echter is de betaling nog niet verwerkt/toegekomen. U kunt even nagaan of deze Paypal betaling niet als "Uitgestelde betaling" staat genoteerd in uw Paypal account. Deze betalingen nemen meer tijd in beslag.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Yassir Member
    Reactie geplaatst op: 19-08-2018 om 18:18

    Hallo,
    Ik ben dit niet gewend normaal maakt het niet uit of de betaling al is verwerkt maar bij versio is dat dus anders. Ik zal vandaag wat geld storten op mijn paypal account. Komt mijn domein dan automatisch op mijn account?

    M.v.g,
    Yassir

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 20-08-2018 om 10:45

    Goedemorgen Yassir,

    De betaling is veelal dan niet verwerkt bij Paypal zelf, hierdoor hebben wij dan het bedrag niet ontvangen.

    Een overboeking zelf duurt 3 a 5 werkdagen, indien je direct je saldo aan wilt vullen, dan raad ik je aan om te betalen met IDeal.

    Vond u dit antwoord nuttig?