1. Marnix Member

    Fout bij beheer e-mail accounts

    Topic geplaatst op: 04-08-2018 om 08:54

    We kunnen niet meer inloggen in de webmail. Daarom wou ik eens kijken naar de email account beheer in direct admin.

    Als ik daar op 'E-mail Accounts' klik komt ik op een pagina met enkel data in tekst vorm zonder opmaak.
    2 links:
    1. Create mail account
    2. E-Mail Usage
    En de melding:
    Cannot open the user password file for reading

    Dus geen overzicht van de mail accounts die reeds bestonden.

    Als ik probeer een nieuwe account aan te maken kom ik op onderstaande foutmelding uit:
    Error creating account
    Details
    Cannot open the password file to add the user: Unable to get Lock on file:
    open error for /etc/virtual/permekasyn.be/passwd.lock: No such file or directory
    /etc/virtual/permekasyn.be: No such file or directory

    Ik heb dan eens via files nagekeken en de map etc vind ik al niet terug. Als ik deze dan probeer manueel aan te maken alsook de submappen en de file 'passwd.lock' lukt het mij nog altijd niet om de bestaande account te beheren of een nieuwe aan te maken.

    Kan iemand mij helpen aub?

    Reageer
  2. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 04-08-2018 om 09:53

    Hallo, het moet bij deze terug correct werken voor u. Ik heb het domein eens gesuspend en weer unsuspend in DirectAdmin, dit lost het probleem op.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Marnix Member
    Reactie geplaatst op: 04-08-2018 om 13:11

    Het lijkt terug te werken.
    Bedankt voor de snelle support

    Vond u dit antwoord nuttig?