1. Rick Member

    Domein naam perongeluk verwijderd

    Topic geplaatst op: 01-08-2018 om 17:56

    Mijn domein naam is verwijderd ipv verhuisd, nu staat het domein 40 dagen in quarantaine of moet ik 20 euro betalen. 40 dagen geen emailadres hebben is niet mogelijk maar 20 euro betalen vind ik ook wat overdreven. Ik kan nergens iets van contact gegevens vinden voor de technische support dus probeer ik het op deze manier.


    mvg Rick

    Reageer
  2. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 01-08-2018 om 18:02

    Als u deze verwijderd heeft is de enige manier om weer beheer te krijgen het domein uit quarantaine te halen met de bijkomende kosten. https://www.versio.nl/artikelen/445-wat-gebeurt-er-als-een-domeinnaam-verloopt

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Rick Member
    Reactie geplaatst op: 01-08-2018 om 18:05

    Dus nu moet ik doordat ik het domein niet binnen versio kon verhuizen 20 euro betalen? en vervolgens alsnog een hoop moeite doen om het domein van account te laten wisselen?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 01-08-2018 om 18:12

    U had deze gewoon binnen versio kunnen verhuizen. https://www.versio.nl/artikelen/94-hoe-kan-ik-producten-overzetten-naar-een-andere-versio-klanten-account Dat u het domein verwijderd heeft kunnen wij helaas niets aan veranderen. Opzeggen wordt realtime verwerkt bij de registrar de enige manier om weer beheer te krijgen het domein uit quarantaine te halen met de bijkomende kosten.

    Vond u dit antwoord nuttig?