1. Marina Member

    This account has been suspended.

    Topic geplaatst op: 26-07-2018 om 19:24

    Beste
    Kennelijk kan ik enkel nog via dit forum met jullie contact opnemen. Bij het bezoeken van mijn domein komt er "This account has been suspended.
    Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources."

    Ik heb informatie hierover teruggevonden in jullie FAQ maar hiermee kan ik niet voldoende verder. Het is inderdaad zo dat ik ook niet meer kan inloggen via directadmin. Dat zou betekenen dat ofwel mijn factuur niet betaald is ( lijkt me sterk, wordt automatisch verlengd) of ik zou me niet gehouden hebben aan de algemene voorwaarden, maar dan zouden jullie bellen. Maar ik heb niets van jullie gehoord.

    Graag jullie feedback.

    Dank alvast

    Reageer
  2. Gerald Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 26-07-2018 om 20:07

    U kunt als volgt contact opnemen met de helpdesk:
    https://www.versio.nl/artikelen/377-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-de-helpdesk

    U kunt ook een e-mail sturen naar support@versio.nl zodat onze technici dit even voor u kunnen nakijken. Vermeld duidelijk om welke dienst het precies gaat.

    Vond u dit antwoord nuttig?