1. Martijn Member

    Kan geen mail versturen/ontvangen

    Topic geplaatst op: 18-07-2018 om 13:13

    Goedendag,

    Er is iets met mijn emailaccount (info@ma....) waardoor er geen mail verzonden kan worden en ook niet ontvangen wordt. Alle mail komt dus terug , met een foutmelding:

    Action: failed
    Final-Recipient: rfc822;mart*******@gmail.com
    Status: 5.0.0
    Remote-MTA: dns; s01.spamexperts.axc.nl
    Diagnostic-Code: smtp; 550-Verification failed for <info@martijnkom.nl>
    550-Previous (cached) callout verification failure
    550 Invalid sender <info@martijnkom.nl>

    Weet u wat er aan de hand is?

    Mvg,
    Martijn Kom

    Reageer
  2. Gerald Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 19-07-2018 om 01:21

    Doorgaans komt deze foutmelding wanneer het info@martijkom.nl adres pas net is aangemaakt.
    https://www.versio.nl/artikelen/342-ik-krijg-een-callout-verification-failure-bij-het-sturen-van-email-waardoor-komt-dit

    Mocht u na 2 tot 4 uur na het aanmaken van het mailaccount nog steeds deze melding ontvangen dan kunt u het beste contact op nemen met onze helpdesk zodat het nader uitgezocht wordt.

    https://www.versio.nl/artikelen/377-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-de-helpdesk

    Vond u dit antwoord nuttig?