1. Bart Member

    Mails worden meerdere keren ontvangen

    Topic geplaatst op: 07-06-2018 om 20:20

    Er komen de laatste tijd regelmatig mails meerdere keren aan in onze mailboxen. Iemand enig idee hoe dat komt?

    Reageer
  2. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 07-06-2018 om 20:30

    Bij welk mailadres heeft u dit? staan de mailservers in uw mail programma op dezelfde servers ingesteld? https://www.versio.nl/artikelen/31-wat-zijn-de-pop-imap-en-smtp-gegevens-van-mijn-email-account

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Bart Member
    Reactie geplaatst op: 08-06-2018 om 21:07

    Ik heb dit probleem al van verschillende mensen in onze vereniging gehoord, het lijkt op alle mailadressen voor te komen. Mijn mailprogramma op mijn laptop staat op mail.axc.nl ingesteld. Het zou wel kunnen dat dit bij andere mensen op mail.muzass.be staat ingesteld. Op mijn smartphone gebruik ik ook mail.muzass.be omdat ik daar altijd een foutmelding over een ongeldig certificaat krijg als ik mail.axc.nl probeer in te stellen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 09-06-2018 om 09:34

    @Bart Dit moet even nagekeken worden via een support ticket. U kunt een support ticket aanmaken via het Versio klantenpaneel: https://www.versio.nl/customer/helpdesk/tickets of via support@versio.nl . U ontvangt vervolgens een antwoord via het ticket van zodra nagekeken.

    Vond u dit antwoord nuttig?