1. Ricardo Member

    IMAP Server Down?

    Topic geplaatst op: 21-05-2018 om 11:03

    Ik kan ineens geen mails meer ontvangen en/of versturen. Zelf inloggen via de Webmail (Roundcube, mail.axc.nl) werkt niet meer. Is er iets down?

  2. Guus Member
    Reactie geplaatst op: 21-05-2018 om 11:56

    Hallo,

    Hier zijn een paar dingen die je kunt controleren:
    1. Controleer of het domein suspended is.
    2. Controleer of het Email adres/domein wel bestaat.
    3. Controleer of het Email adres niet suspended is.

    Als dit niet lukt zou je nog even kunnen googelen misschien, of wachten tot een medewerker reageert.

    MVG
    Guus

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 21-05-2018 om 13:30

    @Ricardo U kunt de tips van @Guus even volgen. Mocht dit niet helpen dan moet dit nagekeken worden via een support ticket. U kunt een support ticket aanmaken via het Versio klantenpaneel: https://www.versio.nl/customer/helpdesk/tickets of via support@versio.nl . U ontvangt vervolgens een antwoord via het ticket van zodra nagekeken.

    Vond u dit antwoord nuttig?