1. Ruben Member

    Email werkt niet meer

    Topic geplaatst op: 16-05-2018 om 10:09

    Beste allen,

    Ik heb besloten over te schakelen naar een nieuwe naam en daardoor ook een nieuwe naam.
    Hierdoor wordt het adres dat in het hostingpakket op Versio zit niet meer gebruikt, maar er komt wel nog steeds communicatie toe op het account.

    Echter nadat ik alle nodige stappen had ondernomen (DNS redirect naar nieuwe website en forwarder van email in adminoverzicht) kon ik geen enkele mail meer binnentrekken. Zowel op m'n mailclient (AirMail) als op het admin overzicht vind ik geen enkele mail terug. Er komt ook geen foutmelding bij het versturen van een email naar het specifieke adres (ruben@eventerprise.eu).

    Alvast bedankt voor jullie antwoord!

  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-05-2018 om 12:24

    Goedemiddag Ruben,

    Ik wil u vragen om hierover een ticket aan te maken of een e-mail te sturen naar support@versio.nl.
    In de desbetreffende ticket of mail zien wij graag meer informatie ook over wat uw nieuwe naam/domeinnaam word.

    Vond u dit antwoord nuttig?