1. Mitchel Member

    Open_basedir restriction in effect.

    Topic geplaatst op: 14-05-2018 om 07:28

    Beste,

    Ik heb de applicatie TeamPasswordManager geplaatst op mijn hosting bij Versio.nl
    En af en toe krijg ik de volgende PHP error en hierdoor lukt dan een bepaalde actie niet.
    De tweede keer lukt het vaak wel en gaat de applicatie verder.
    Nu heb ik contact opgenomen met TeamPasswordManager en zij geven de onderstaande oplossing, uiteraard is dit lastig in een Shared Hosting omgeving.

    Maar wat ik vreemd vind, ik heb deze applicatie ook draaien op Hosting2Go.nl en daar heb ik het probleem niet, wat is er nu anders bij Versio?

    Foutmelding:
    Array
    (
    [type] => 2
    [message] => Unknown: open_basedir restriction in effect. File(/home/*****/.php/php-mail.log) is not within the allowed path(s): (/home/*****/domains/*****.nl/:/home/*****/domains/include/:/etc/pki/tls/certs:/tmp:/var/tmp:/usr/local/lib/php/:/usr/local/php55/lib/php/)
    [file] => Unknown
    [line] => 0
    )

    Oplossing vanuit TeamPasswordmanager:

    You should set the open_basedir option within your php.ini to include /home/*****/.php/ (the folder of (/home/*****/.php/php-mail.log) ( php docs:http://www.php.net/manual/en/ini.core.php#ini.open-basedir ). Remember to restart apache after doing this change.

    Since it's a shared hosting it's possible that you cannot do it (modify php.ini). In this case, just ask the hosting company if they have a solution. In any case, shared hosting is not recommended for TPM: https://teampasswordmanager.com/faq/can-install-on-shared-hosting/

    Ik hoor graag van u.

    Met vriendelijke groet,

    Mitchel

  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 14-05-2018 om 09:59

    Goedemorgen Mitchel,

    Ik wil u vragen om hierover een ticket aan te maken of een e-mail te sturen naar support@versio.nl zo kan er met u meegekeken worden naar een oplossing.

    Vond u dit antwoord nuttig?