1. Pascal Member

    Suspended Domain

    Topic geplaatst op: 22-04-2018 om 12:22

    Sinds kort kan ik mijn website niet meer in. Ook kan ik niet meer bij direct admin inloggen, er staat dat het wachtwoord fout is terwijl ik zeker weet dat ik hem goed heb ingevuld.

    Als ik naar mijn website ga dan staat er het volgende:
    This account has been suspended.
    Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources.

    Dit staat op het moment bij al mijn websites.
    Zou dit zijn omdat de bandbreedte vol is of komt dit ergens anders door?

    Mvgr

    Reageer
  2. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 22-04-2018 om 12:31

    Hallo, zowel de schijfruimte als dataverkeer zijn over quota. Ik heb de hosting terug actief gezet. Let wel op dat deze opnieuw gesuspend zal worden indien er niet voldoende dataverkeer bijgevoegd is komende nacht.

    U kunt het hosting pakket upgraden via het Versio klantenpaneel via Mijn Producten -> Webhosting en/of Reseller hosting -> overzicht -> klik op vergrootglas voor pakket -> Pakket -> upgraden.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Pascal Member
    Reactie geplaatst op: 22-04-2018 om 12:33

    Wauw, dat was snel!
    Heel erg bedankt!

    Deze wilde ik inderdaad binnenkort gaan upgraden.
    Dit was dus ook de reden dat mijn website niet meer werkte.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 22-04-2018 om 12:47

    @Pascal Dat klopt, na het upgraden zal de hosting weer normaal kunnen functioneren.

    Vond u dit antwoord nuttig?