1. Ellen Member

    Webhosting overgeschreven

    Topic geplaatst op: 15-04-2018 om 18:33

    Ik heb een overschrijving gedaan voor het pakket webhosting starter, maar in mijn klantenpaneel vind ik dit nergens terug tussen mijn producten

    Reageer
  2. Alaa Member
    Reactie geplaatst op: 16-04-2018 om 09:32

    Beste,
    Ik krijg vanaf vanochtend deze melding: This account has been suspended.
    Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources.

    Ik heb laatst een upgrade gedaan en toch zo een melding.
    Kan ik iemand mij helpen aub?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-04-2018 om 09:48

    Goedemorgen,

    @Ellen het kan 3 tot 5 werkdagen duren voordat een betaling verwerkt is en uw pakket word afgeleverd.

    @Alaa, Uw dataverkeer is overschreden en hierdoor is uw website niet bereikbaar. U kunt via het klantenpaneel tijdelijk meer dataverkeer bijkopen of upgraden naar het opvolgende pakket.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Alaa Member
    Reactie geplaatst op: 16-04-2018 om 10:01

    Beste Gavon,
    Bedankt voor je reactie,
    Ik heb het net gedaan, hoelaat duurt het tot ik weer online ben?

    Mvg

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-04-2018 om 10:08

    Goedemorgen Alaa,

    Het kan enkele minuten duren voordat uw website actief is. Kunt u uw cache eens legen?

    Vond u dit antwoord nuttig?