1. Bas Member

    Fallback mailserver icm SpamExperts

    Topic geplaatst op: 11-01-2018 om 13:00

    Beste,

    Ik wil graag checken hoe het zit met gebruik van fallback faciliteiten wanneer een klant het spamfilter van SpamExperts ingesteld heeft. Het artikel over hoe het in te stellen geeft alleen maar het MX-record voor de spamfilter aan, waarna er een mail.<domeinnaam>.ext binnen de DNS aanwezig moet zijn.

    Nu was er een mailbox van een klant tijdelijk onbereikbaar. De mails lijken dan direct te worden teruggestuurd naar de afzender, ipv een fallback server die de berichten tijdelijk vasthoudt. Is het mogelijk om de fallback mailserver van Versio in de DNS te behouden als er gebruik gemaakt wordt van de SpamExperts spamfilter?

    Alvast dank voor de reactie

  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-01-2018 om 13:19

    Goedemiddag Bas,

    De spamfilter heeft ook een mail queue, hierin word de e-mail ook bewaard. Kunt u aangeven met welke e-mailaccount/domeinnaam u tegen problemen aanloopt?

    Vond u dit antwoord nuttig?