1. Emmanuel Member

    Update naar Magento 2.2.2 lukt niet

    Topic geplaatst op: 09-01-2018 om 16:29

    Hallo,

    ik heb op een shared hosting pakket bij Versio Magento 2.2.1 geïnstalleerd. In deze versie zit een bug die bepaalde validation tekst niet vertaald naar het Nederlands bij gebruik van een language pack. Dit zou opgelost moeten zijn in versie 2.2.2 maar ik krijg volgende foutmelding bij het updaten via de Magento admin back end (system upgrade): "We cannot retrieve information on magento/product-community-edition."

    Php versie is 7.1, allow_url_fopen staat op On en ik heb mijn permissions in de file manager voor folders en files op 777 gezet. Iemand nog een idee? Moet er nog ergens een instelling aangepast worden in de php.ini (want daar heb ik geen rechtstreekse toegang toe via de shared hosting)?

    Reageer
  2. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 09-01-2018 om 16:50

    Kunt u hier een ticket voor aanmaken bij ons?

    U kunt een ticket aanmaken via https://www.versio.nl/artikelen/377-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-de-helpdesk

    1. Ga naar https://www.versio.nl/helpdesk en toets uw vraag in. Bijvoorbeeld 'Een ticket aanmaken' en klik op zoeken.
    2. U zult dan een paar mogelijkheden zien, onder het kopje 'Helpdesk contacteren' vind u 4 knoppen.
    3. Klik op '+ Helpdesk ticket', maak een keuze bijvoorbeeld 'Webhosting of reseller hosting' en volg de stappen op het scherm.

    Vond u dit antwoord nuttig?