1. Manou Member

    Email verouderd

    Topic geplaatst op: 03-01-2018 om 00:10

    Ik krijg sinds een paar weken de melding dat mijn instelling zijn verouderd op mijn windows mail inbox. Ik heb alles al geprobeerd om mijn email adres weer aan de praat te krijgen door instellingen te veranderen. Ook heb ik mail email via outlook proberen te ontvangen. Wat is het probleem?

  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 03-01-2018 om 00:21

    Goedenavond Manou,

    Kunt u de volgende instellingen naast uw huidige gegevens neerleggen? https://www.versio.nl/artikelen/31-wat-zijn-de-pop-imap-en-smtp-gegevens-van-mijn-email-account

    Heeft u de mogelijkheid om in te loggen via mail.axc.nl? En kunt u aangeven om welke domeinnaam het hier gaat?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Manou Member
    Reactie geplaatst op: 03-01-2018 om 09:44

    Ik heb de gegevens van de link meerdere malen gebruikt en heb lukt helaas niet om in te loggen met mail.axc.nl Het gaat om domeinnaam tolkenvertaal.nl

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 03-01-2018 om 09:59

    Kunt u hier dan een ticket voor aanmaken en ons screenshots sturen van de instellingen die u heeft gebruikt?

    U kunt een ticket aanmaken via https://www.versio.nl/artikelen/377-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-de-helpdesk

    1. Ga naar https://www.versio.nl/helpdesk en toets uw vraag in. Bijvoorbeeld 'Een ticket aanmaken' en klik op zoeken.
    2. U zult dan een paar mogelijkheden zien, onder het kopje 'Helpdesk contacteren' vind u 4 knoppen.
    3. Klik op '+ Helpdesk ticket', maak een keuze bijvoorbeeld 'Webhosting of reseller hosting' en volg de stappen op het scherm.

    Vond u dit antwoord nuttig?