1. S.A. Member

    Verkeerd besteld

    Topic geplaatst op: 14-12-2017 om 02:20

    Goedendag,

    Zojuist heb ik een SSL certificaat gekocht, alleen heb ik het verkeerde domein ingevoerd. Slechts een letter verschil, zou dit kunnen worden gewijzigd?

    Vriendelijke groet

    Reageer
  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 14-12-2017 om 09:32

    Goedemorgen,

    Op het moment dat u binnen 14 dagen de SSL certificaat opzegt, dan word het betaalde bedrag gecrediteerd in uw account. Vervolgens kunt u een nieuwe SSL certificaat bestellen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. S.A. Member
    Reactie geplaatst op: 14-12-2017 om 18:24

    @Gravon

    Bedankt voor uw reactie, waar kan ik het opzeggen? Is mijn reactie in dit topic al voldoende?

    Ik wil het namelijk opzeggen en opnieuw bestellen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 14-12-2017 om 18:39

    Via uw Versio klantenpaneel > Mijn producten > SSL certificaten > Overzicht > voor het certificaat op het vergrootglas klikken. Daar staat opheffen bij.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. S.A. Member
    Reactie geplaatst op: 14-12-2017 om 20:36

    Bedankt voor de snelle support.

    Het is gelukt, bedankt.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 14-12-2017 om 20:53

    Graag gedaan, Fijne dag nog verder

    Vond u dit antwoord nuttig?