1. Randy Wagenaar Member

    Mail versturen werkt niet meer

    Topic geplaatst op: 11-12-2017 om 16:10

    Beste,

    Vandaag heb ik mijn domeinnaam uit guarantine gehaald. Deze staat bij TransIP en is doorgelinkt naar de nameservers van Versio. Voorheen werkt het ontvangen en versturen van mail, echter doet nu alleen het ontvangen het en het versturen niet meer. Wellicht kan iemand mij helpen?

    Alvast bedankt.

    Groet,

    Randy

    Reageer
  2. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 16:44

    Goedemiddag Randy,

    Kunt u aangeven om welke domeinnaam het hier gaat, en hoelang de domeinnaam uit quarantaine gehaald is?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Randy Wagenaar Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 17:32

    Beste Gavon,

    wagenaarvandijke.nl Deze is nu ongeveer 6 uur uit quarantaine

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Maurice Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 18:02

    wagenaarvandijke.nl MX 10 mail.wagenaarvandijke.nl

    10 mail.wagenaarvandijke.nl 2a0b:7280:200:0:4d7:9eff:fe00:dbe

    Het dns is hier al verwerkt de mailgun settings kloppen nog wel? Anders raad ik u aan hiervoor een support ticket aan te maken dan kunnen wij dit verder voor u nazien. Maar de dns update kan 8 uur duren voor deze volledig is verwerkt als een domein uit quarantaine komt. Dit ik raad u aan dit eerst af te wachten.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Randy Wagenaar Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 18:04

    Oke top. Yes klopt.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Randy Wagenaar Member
    Reactie geplaatst op: 12-12-2017 om 05:40

    Beste Maurice,

    We zijn inmiddels wat uren verder, echter werkt het nogsteeds niet. Hoor graag hoe we dit kunnen oplossen.

    Groet,

    Randy

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 12-12-2017 om 09:41

    Goedemorgen Randy,

    We zijn inmiddels nog een aantal uur verder, kunt u aangeven of het op dit moment functioneert of waar u tegen aanloopt?

    Vond u dit antwoord nuttig?