1. Harold Member

    Krijg geen emails meer binnen

    Topic geplaatst op: 11-12-2017 om 07:13

    Sinds dit weekend krijg ik geen mails meer binnen of verzenden, als ik er een stuur via een ander email adres krijg ik deze terug met de melding adres niet gevonden 550 no such recipient here.
    Mijn email box is nog niet vol, ik heb nog 200mB over, kan ook gewoon via directadmin inloggen.
    Gelieve help, dit is een zakelijk email adres

  2. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 07:54

    Als ik via directadmin er eentje stuur krijg ik deze weer terug.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 09:40

    Goedemorgen Harold,

    Kunt u de exacte melding overhandigen die u onder ogen bent gekomen?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 10:08

    Beste krijg geen verstuurd en binnen
    bij de terugkomende staat

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 10:08

    Adres niet gevonden 550 no such recipient here.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 10:19

    De melding die u aangeeft houd in, dat het e-mailadres waar u naar stuurt, niet bestaat. Het is hierin voor ons niet duidelijk om welke e-mailadres het hier gaat. Kunt u dit aangeven?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 10:36

    Het gaat om
    info@bouwbureaugronsveld.nl

    Vond u dit antwoord nuttig?

  8. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 10:58

    De e-mailadres die u benoemt is niet aangemaakt, u dient de e-mailaccount aan te maken via het klantenpaneel, u gaat hierin naar de domeinnaam overzicht en klikt achter de domeinnaam op het pijltje, op de vervolgpagina kunt u een e-mailaccount aanmaken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  9. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 11:35

    Hoe bedoeld u, ik heb deze al jaren in gebruik
    hij staat ook bij mijn domeinnaam.
    ik kom er toch bij via directadmin.
    Gelieve er na te kijken begin al telfoontjes van klanten te krijgen dat ze geen mail naar me kunnen sturen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  10. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 11:39

    Ik heb wel afgelopen zaterdag een nieuwe site gemaakt met jullie sitebuilder.
    heeft dit hiermee te maken sindsdien gaat het niet meer.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  11. Justin Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 11:43

    Ja, dat is de oorzaak. Ik heb de mail van het domein weer gekoppeld aan uw hostingpakket. De mail zal zo weer werken. De sitebuilder zal wel gewoon blijven werken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  12. Harold Member
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 11:52

    Vlgs. mij doet hij het, ik moest deze opnieuw toevoegen.
    hij werkt nu weer

    Vond u dit antwoord nuttig?

  13. Gavon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-12-2017 om 11:56

    Het kan soms even duren voordat een wijziging van kracht is, fijn om te horen dat het nu weer werkt.

    Vond u dit antwoord nuttig?