1. Robert Member

    Verhuizen domein en slechte service

    Topic geplaatst op: 01-11-2017 om 08:56

    Beste Versio,

    Ik probeer 2 domein namen naar jullie te verhuizen echter krijg ik telkens de melding dat de gegevens niet juist zijn.

    Nu wil ik jullie hulp echter is er nergens een service nummer te vinden, Als ik op helpdesk klik kom ik telkens weer op begin pagina van vragen terecht en ik kan ook nergens een ticket aanmaken.

    Hoe kan ik dit nu voor elkaar krijgen

  2. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 01-11-2017 om 09:57

    Kunt u in een ticket aan ons melden om welke domeinen het hier om gaat? U kunt een ticket aanmaken via https://www.versio.nl/artikelen/377-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-de-helpdesk

    1. Ga naar https://www.versio.nl/helpdesk en toets uw vraag in. Bijvoorbeeld 'Een ticket aanmaken' en klik op zoeken.
    2. U zult dan een paar mogelijkheden zien, onder het kopje 'Helpdesk contacteren' vind u 4 knoppen.
    3. Klik op '+ Helpdesk ticket', maak een keuze bijvoorbeeld 'Webhosting of reseller hosting' en volg de stappen op het scherm.

    Vond u dit antwoord nuttig?