1. Monique Member

    Wie o wie kan mij helpen

    Topic geplaatst op: 30-10-2017 om 08:16

    Ik ben net voor mezelf begonnen en heb problemen met mijn mailverkeer. Geen enkel verstand van wat dan ook. Maar raak wel in paniek nu ik geen mail kan versturen en ook niet zeker weet of ik alle mail krijg.
    Ik zou graag willen dat iemand van Versio telefonisch contact met mij opneemt en niet een vraag stelt via mail. Ik begrijp de vragen al niet eens dus laat staan wat ik moet antwoorden.

    Hoe kan ik ze telefonisch te pakken krijgen.

  2. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 30-10-2017 om 09:42

    Hier wil ik u graag bij helpen, wel moet ik u mededelen dat wij geen telefonische helpdesk hebben.

    Heeft u dit mail probleem alleen in het mail programma wat u gebruikt of ook via de webmail op https://mail.axc.nl ? Het moet namelijk werken zoals het nu allemaal staat ingesteld, kunt u dit controleren voor ons?

    Vond u dit antwoord nuttig?