1. Jef Member

    Domeinnaam (ont)koppelen

    Topic geplaatst op: 27-09-2017 om 10:56

    Hallo,
    Ik heb een domeinnaam die ik aan een package wil koppelen op mijn reseller account. Wanneer ik echter een user voor deze package wil aanmaken en de domeinnaam invul, komt er de boodschap dat deze reeds bestaat. Blijkbaar heb ik de domeinnaam (per ongeluk) aan mijn reseller account gekoppeld en niet aan de specifieke package/gebruiker. Kan ik dit nog herstellen?
    Mvg,
    Jef

  2. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 27-09-2017 om 11:05

    Hallo Jef,

    Dit komt omdat u het domein dan inderdaad al heeft toegevoegd op uw User level in uw reseller pakket. U kunt op de User level bij Domain administration de naam van het domein gaan wijzigen of zelf verwijderen als er geen website op aanwezig is. Hierna kunt u naar Reseller level en onder User list een nieuwe user aanmaken met het juiste domein.

    Mocht er wel een website op aanwezig zijn dan kunt u hierna via de FTP de bestanden overzetten van user. Zie http://www.versio.nl/36-hoe_upload_ik_mijn_website_of_andere_bestanden_via_ftp.html

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Jef Member
    Reactie geplaatst op: 27-09-2017 om 11:09

    Beste Tom,
    Dat is gelukt!
    Bedankt voor de info.
    Mvg,
    Jef

    Vond u dit antwoord nuttig?