1. Katrijn Member

    Email niet ontvangen

    Topic geplaatst op: 22-08-2017 om 14:04

    Ik kan wel een email versturen via Roundcube webmail maar ik ontvang er geen 1?
    Hoe kan dit?

  2. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 22-08-2017 om 14:06

    Kunt u hier een ticket voor aanmaken dan kunnen wij dit voor u nakijken.

    U kunt een ticket aanmaken via https://www.versio.nl/artikelen/377-hoe-kan-ik-contact-opnemen-met-de-helpdesk

    1. Ga naar https://www.versio.nl/helpdesk en toets uw vraag in. Bijvoorbeeld 'Een ticket aanmaken' en klik op zoeken.
    2. U zult dan een paar mogelijkheden zien, onder het kopje 'Helpdesk contacteren' vind u 4 knoppen.
    3. Klik op '+ Helpdesk ticket', maak een keuze bijvoorbeeld 'Webhosting of reseller hosting' en volg de stappen op het scherm.

    Vond u dit antwoord nuttig?