1. franky Member

    Domein lock uitzetten ?

    Topic geplaatst op: 19-07-2017 om 11:39

    Hallo,

    Aangezien er geen contact opgenomen kan worden met de helpdesk doen we het maar even hier.
    Ik wil een domeinnaam verhuizen en daarvoor moet ik een lock uitzetten.
    Ik kan dit alleen nergens vinden?

  2. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 19-07-2017 om 11:47

    Als u op https://www.versio.nl/customer/domains/ uw domeinnaam kiest en klikt op de pijl achter het domein dan komt u op de informatie pagina van uw domein, dan vind u de lock optie onderin. Kiest u even voor opvragen en zet het hierna op uit. Hierna kunt u het domein proberen te verhuizen naar een andere partij.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. franky Member
    Reactie geplaatst op: 19-07-2017 om 12:26

    Onderin zie ik de optie EPP code opvragen
    ik zie nergens "Lock aan/uit staan.
    De andere partij krijgt een foutmelding bij het in gang zetten van de verhuizing.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 19-07-2017 om 12:32

    Waarschijnlijk heeft u dan een .nl domein, hier staat geen lock op.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. franky Member
    Reactie geplaatst op: 19-07-2017 om 12:37

    Dus het probleem ligt niet bij jullie ?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 19-07-2017 om 12:42

    U zou het domein gewoon naar een andere partij moeten kunnen verhuizen als u dit graag wilt.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. franky Member
    Reactie geplaatst op: 19-07-2017 om 12:59

    Bedankt voor de informatie.

    Vond u dit antwoord nuttig?