1. Marit Buizer Member

    Wel webmail, geen e-mail

    Topic geplaatst op: 24-06-2017 om 16:37

    Goedemiddag,
    Op de webmail ingelogd zie ik dat er e-mail is binnengekomen. In outlook en op d eiPhone/iPad komt geen e-mail binnen.
    Ik heb de juiste gegevens, moet ik ook nog iets aan poorten of zo wijzigen?

    Reageer
  2. Marit Buizer Member
    Reactie geplaatst op: 24-06-2017 om 16:39

    Ik heb nu staan 143 en 587 .....

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Tom Zwiep Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 24-06-2017 om 16:46

    Heeft u de instellingen op uw iphone ingesteld zoals het in het volgende artikel is vermeld https://www.versio.nl/artikelen/105-hoe-kan-ik-email-instellen-op-een-iphone--ipad ?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Marit Buizer Member
    Reactie geplaatst op: 25-06-2017 om 11:10

    Het is opgelost, op iPhone en in outlook werkt alles weer. Ben helaas wel alle eerdere e-mail kwijt, maar dat is niet anders vrees ik.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Fabien Daniel Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 25-06-2017 om 11:20

    @Marit Buizer Indien u werkte via IMAP moet de mail nog op de server staan. Ziet u deze ook niet meer via https://mail.axc.nl/ ?

    In het andere geval moet het account mogelijk ergens als POP account zijn ingesteld en de e-mail downloaden naar het toestel waar het account via POP werkt. E-mail kan niet zomaar verdwijnen van de server.

    Vond u dit antwoord nuttig?