1. Marcel Dierckx Member

    Foutmeldingen: inloggen ftp

    Topic geplaatst op: 26-03-2017 om 11:43

    k kan van af vandaag 25-3-2017 niet meer aanmelden via ftp.
    krijg deze foutmeldingen:
    Commando: USER ********
    Antwoord: 331 Password required for *******
    Commando: PASS ********
    Antwoord: 530 Login incorrect.
    Fout: Fatale fout
    Fout: Kan niet verbinden met server.
    weet iemand daar en antwoord op?

  2. Fabien Daniel Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 26-03-2017 om 11:51

    Hallo, heeft u het paswoord eens gereset voor de FTP: U kunt inloggen op uw klantenpaneel via https://www.versio.nl/customer/ Vervolgens klikken op Mijn producten -> Webhosting of Reseller hosting -> Overzicht -> vergrootglas voor pakket, vervolgens onderaan de pagina: Account gegevens -> Reset wachtwoord.

    U zal dan ook de FTP host te zien krijgen die u moet instellen en de FTP poort is 21.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Marcel Ruijpers Member
    Reactie geplaatst op: 27-03-2017 om 12:32

    Bij mij precies hetzelfde probleem: ftp geeft timeOut
    DirectAdmin is niet bereikbaar

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Alex Boon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 27-03-2017 om 12:57

    @marcel,

    Kunt u eens proberen het wachtwoord op te vragen en het met die gegevens te proberen. Ik hoor graag of het daarmee wel werkt. U kunt hiervoor de volgende handleiding gebruiken: U kunt hiervoor de volgende handleiding gebruiken: https://www.versio.nl/artikelen/96-wat-kan-ik-doen-als-ik-mijn-wachtwoord-kwijt-of-vergeten-ben

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Ellen Van Konijnenburg Member
    Reactie geplaatst op: 29-03-2017 om 12:48

    Ik klik op DirectAdmin, moet dan inloggen. Doe dat met mijn login gegevens en kom er niet in?
    Wat doe ik fout? Of heb je daar een ander wachtwoord voor nodig??

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Alex Boon Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 29-03-2017 om 13:08

    Voor directadmin/FTP kunnen de zelfde gegevens gebruikt worden. Wat is de melding die u te zien krijgt?

    Vond u dit antwoord nuttig?