1. Leon Member

    Versio API Not allowed to connect

    Topic geplaatst op: 25-03-2017 om 20:42

    Dag allen,

    Ik probeer de Versio API werkend te krijgen op mijn website, loop alleen tegen de volgende error aan:

    "Fout opgetreden. Fout code: 001. Fout text: ip address 31.186.173.105 not allowed to connect to account"

    Mijn klantnummer en wachtwoord(sha1 hash) kloppen zeker en ik heb het IPadres toegestaan binnen mijn account onder https://www.versio.nl/customer/account/api

    Wat gaat er fout? Zou het graag werkend hebben :(

  2. Leon Member
    Reactie geplaatst op: 27-03-2017 om 11:19

    Ondertussen al wel voor elkaar gekregen, maar andere problemen ondervonden helaas.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 27-03-2017 om 12:55

    @Leon, wat is het probleem dat je nu nog hebt?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Etienne Member
    Reactie geplaatst op: 11-06-2017 om 16:16

    Ik krijg elke keer de foutmelding Versio: Code: 002 - incorrect password terwijl het wachtwoord goed is bij gebruikersnaam in wefact vul ik mijn klantnummer in van versio en het wachtwoord waar ik mee inlog bij versio wat doe ik nu fout

    want als ik bij gebruikersnaam mijn mailadres invoer en bij wachtwoord het ww waar ik bij versio mee inlog krijg ik foutmelding Versio: Code: 001 - ip address xxx.xxx.xx.xx not allowed to connect to account terwijl die wel is toegevoegd aan de api van versio.

    hoe is dit nu te verhelpen

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-06-2017 om 16:39

    @Etienne Martens Dit moet even nagekeken worden via een support ticket. U kunt een support ticket aanmaken via het Versio klantenpaneel: https://www.versio.nl/customer/helpdesk/tickets We nemen contact met u op van zodra nagekeken.

    Vond u dit antwoord nuttig?