1. Jan Hemelings Member

    Account suspended

    Topic geplaatst op: 20-02-2017 om 15:31

    Hallo,

    De voorbije dagen werd mijn account verschillende malen 'suspended' omdat deze zorgt voor server overload :

    load average: 23.62, 18.11, 11.77

    PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
    32315 upgrept8 16 0 380m 177m 5980 R 92.2 1.8 0:02.34 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32313 upgrept8 16 0 321m 172m 5644 R 90.2 1.7 0:02.35 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32338 upgrept8 17 0 373m 171m 5068 R 87.3 1.7 0:02.02 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32316 upgrept8 16 0 321m 172m 5768 R 85.4 1.7 0:02.25 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32318 upgrept8 16 0 372m 170m 5120 R 83.4 1.7 0:03.02 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32349 upgrept8 17 0 307m 159m 4840 R 70.8 1.6 0:01.15 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32351 upgrept8 17 0 376m 173m 4720 R 68.9 1.7 0:01.10 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32312 upgrept8 15 0 373m 170m 5824 R 62.1 1.7 0:02.91 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32350 upgrept8 15 0 317m 167m 4604 R 50.4 1.7 0:00.93 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32352 upgrept8 15 0 316m 167m 4580 S 50.4 1.7 0:00.93 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32361 upgrept8 18 0 288m 138m 4060 R 28.1 1.4 0:00.29 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32359 upgrept8 20 0 290m 140m 4208 R 27.2 1.4 0:00.28 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32360 upgrept8 21 0 291m 141m 4300 R 27.2 1.4 0:00.28 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32362 upgrept8 17 0 287m 137m 4040 R 21.3 1.4 0:00.22 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32365 upgrept8 17 0 284m 135m 4300 R 18.4 1.4 0:00.19 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32337 upgrept8 15 0 320m 170m 5504 R 12.6 1.7 0:01.00 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32366 upgrept8 25 0 278m 128m 4180 R 5.8 1.3 0:00.06 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32364 upgrept8 25 0 275m 124m 3652 R 1.9 1.2 0:00.02 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T
    32363 upgrept8 22 0 274m 123m 3624 S 1.0 1.2 0:00.01 /usr/sbin/httpd -k start -DSSL -T

    Ik heb een Reseller Hosting pakket waarin verschillende domeinen zijn aangemaakt met elk een aparte website (95% Wordpress).
    Op elk van die websites heb ik Wordfence draaien, alsook iThemes Security.

    Toch is dit blijkbaar niet voldoende om de aanvallen van buitenaf tegen te gaan (DDOS, ... ??)

    Heeft iemand een idee hoe ik dit best aanpak?
    Ah ja, telkens is natuurlijk de toegang tot DirectAdmin ook geblokkeerd :(

    Alvast bedankt.

    Mvg,
    Jan

  2. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 21-02-2017 om 01:28

    Hallo, overload kan voorkomen wanneer de website wordt aangevallen, maar ook wanneer u veel bezoekers ontvangt op de website. Een reseller pakket is een shared hosting pakket, u deelt de server met andere klanten. U heeft dan minder resources ter beschikking.

    De eerste stap is nagaan welke website de overload exact veroorzaakt. Uit bovenstaande logs kan ik dit niet meteen afleiden. Dat zou u kunnen navragen via het ticket via onze systeembeheerders mocht het probleem nog voorkomen.

    Onze speciale pakketten zullen meer resources bieden: https://www.versio.nl/webhosting-wordpress

    Een andere mogelijkheid is een eigen Cloudbox VPS installeren: https://www.versio.nl/cloudbox Hierop heeft u de volledige server resources voor uw eigen websites.

    Vond u dit antwoord nuttig?