1. Reshad Versio medewerker

    Klanten forum

    Topic geplaatst op: 20-11-2011 om 05:47

    Welkom op het klanten forum van Versio!

    Er is weer een forum beschikbaar voor onderlinge communicatie tussen klanten. Ons vraag & antwoord systeem werd niet door alle klanten als fijn bestempeld, daarom hebben we weer gekozen voor een klanten forum.

    Voor de update van 1 februari 2011 maakten wij al een hele tijd gebruik van een klanten forum. Deze hadden we bij de update destijds vervangen met een vraag & antwoord systeem waarbij klanten werden beloond voor het beantwoorden van vragen. Helaas werkte dit niet helemaal zoals we bedoeld hadden.

    Het klanten forum is nog behoorlijk 'kaal', dus als jullie suggesties hebben dan weten jullie waar jullie deze kunnen plaatsen. Onze bedoeling is echter om het forum zo overzichtelijk mogelijk te houden, zónder teveel onnodige functies.

    Onze medewerkers zullen vanaf morgen (maandag) ook actief zijn op het klanten forum om te antwoorden op topics.

  2. MaxiBlue Member
    Reactie geplaatst op: 20-11-2011 om 11:22

    Ik neem aan dat met de komst van het nieuwe forum, het punten-verdien-systeem er ook uitgehaald is? En wat gebeurt er met punten die men nog niet ingewisseld had?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. MaxiBlue Member
    Reactie geplaatst op: 20-11-2011 om 11:24

    En waarom staat er "Versio medewerker" achter mijn naam? Ik snap dat jullie dat graag willen, maar ik geloof niet dat dat gaat gebeuren ;-)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. yannickie111 Member
    Reactie geplaatst op: 20-11-2011 om 11:55

    Ik ben ook benieuwd wat er met de gespaarde punten gebeurd.
    Had er best wel wat.

    Dat systeem was voor de gebruiker niet echt winstgevend (1.5 cent voor een antwoord), maar toch een leuke stimulans...

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. yannickie111 Member
    Reactie geplaatst op: 20-11-2011 om 12:40

    En ook bij mij staat er versio medewerker achter mijn naam.

    Ik wil best supportmedewerker worden hoor:P

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Reshad Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 20-11-2011 om 13:51

    Het punten systeem is er inderdaad uitgehaald. 'Oude' punten kunnen omgewisseld worden via de helpdesk.

    Heb tevens de medewerker status achter jullie naam weggehaald! Foutje!

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. sussudio Member
    Reactie geplaatst op: 24-11-2011 om 17:39

    Voor dit forum: Dikke duim omhoog voor Versio!

    Vond u dit antwoord nuttig?

  8. Reshad Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 25-11-2011 om 02:12

    Dank je wel Dennis!

    Vond u dit antwoord nuttig?

  9. eenklant Member
    Reactie geplaatst op: 06-12-2011 om 16:37

    Konden jullie die punten niet automatisch omzetten, dacht dat ik ook een paar punten had, maar kan dat nergens meer zien

    Vond u dit antwoord nuttig?

  10. jeffer Member
    Reactie geplaatst op: 31-12-2011 om 05:10

    Mooi he, dat mensen zich zo druk kunnen maken om een paar cent...al had ik zelf bijna genoeg voor een domeintje...

    idd dikke duim omhoog voor het forum!
    ik vind het wel jammer dat sommige informatie verloren is gegaan omdat het toch wel nuttige info was natuurlijk.

    Vond u dit antwoord nuttig?