1. Hans Van Der Lieuw Member

    Domeinnaam verhuizing

    Topic geplaatst op: 30-01-2017 om 22:17

    helaas weer zo'n site waar je nauwelijks contact kan hebben met medewerkers, op 22.01.17 domeinnaam verhuisd van Mijndomein.nl naar Versio, betaald en klantnr. gekregen (106570).
    maar verder geen bevestiging, geen activatiecode of i.d. want ik de sitebuilder gaan gebruiken maar daar kom ik zo niet in. Was ik maar bij Mijndomein gebleven, men maakt het onnodig ingewikkeld, \\maar goed, hoe nu verder ?

  2. Oene Tjeerd De Bruin Member
    Reactie geplaatst op: 30-01-2017 om 22:22

    De helpdesk van Versio is altijd en gemakkelijk te bereiken, ideaal juist dus hoe u bij "nauwelijks contact met medewerkers" snap ik niet. Rechts onderin zit een chatfunctie die tot 02:00 's nachts te bereiken is, die hebben mij al vaak geholpen. Bij andere partijen zelden zulke snelle antwoorden gehad op dat soort tijdstippen :-)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Michiel Flament Member
    Reactie geplaatst op: 31-01-2017 om 09:41

    Beste Hans,

    Ik verzend u meteen een ticket gezien er enkele zaken zijn die nog moeten worden kortgesloten betreffende uw account dewelke niet passen in een forum conversatie.

    Met vriendelijke groeten,

    Michiel Flament

    Vond u dit antwoord nuttig?