1. Else Ten Broeke Member

    Krijg website niet online

    Topic geplaatst op: 16-11-2016 om 16:51

    Ik heb mijn website geupload maar ik krijg nog steeds de melding:
    'To change this page, upload your website into the public_html directory'

    Ik heb dit echter al gedaan?

  2. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-11-2016 om 17:04

    U dient alleen nog de index.html te verwijderen uit /domains/*uw-domein*/public_html . U kunt dit op de volgende manier doen: u gaat naar DirectAdmin vervolgens naar --> File Manager --> Domains --> *UW-DOMEIN* --> Public_html , verwijderd u hier ALLEEN de index.html . Als u dit gedaan heeft zal uw website gaan werken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Thimo Harmsen Member
    Reactie geplaatst op: 23-11-2016 om 11:25

    Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb inmidels de index.html verwijderd. Nu krijg ik de melding: FORBIDDEN You don't have permission to access / on this server. Is er iemand die mij hiermee kan helpen?

    gr Thimo

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 23-11-2016 om 12:00

    Dan zijn er nog geen bestanden geupload in de juiste map. het moet worden geplaatst onder domains/uwdomein.nl/public_html/

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Peter Van Lune Member
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 13:51

    Waar vind ik direct admin in het menu van versio?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. Peter Van Lune Member
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 13:54

    Heb m gevonden maar naam (email adres) en wachtwood voor version corresponderen niet om hier op in te loggen

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. Justin Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 13:59

    U dient daar in te loggen met andere gegevens, die zijn toegestuurd per mail na aanschaf van het pakket.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  8. Irene De Bel Member
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 14:39

    Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb de index.html omgedoopt tot OUDindex.html zodat ik hem nog kan herstellen als dat nodig is. Maar nu krijg ik ook de forbidden medling. Ik heb al content geplaatst via wordpress inlog maar ik zie die bestanden nergens in de public html map. Waar staan die dan wel? Want ik heb niets op mijn computer staan om in de map public htm te plaatsen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  9. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 14:44

    Irene,

    Je hebt wordpress geinstalleerd op een submap /wp

    Je kan via directadmin onder softaculous gaan naar installaties en dan de website clonen en dan uitvoeren naar je domeinnaam, hierbij dien je te zorgen dat in directory invul veld leeg is.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  10. Irene De Bel Member
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 15:06

    Dank je Alex. Het is gelukt! Hoe krijg ik de back-up nu weer online? Via DirectAdmin file manager?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  11. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 15:14

    Dat ligt er aan via wat de backup is gemaakt. Je kan ons beter even contacteren via onze livechat dat bespreekt het wat makkelijker.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  12. Irene De Bel Member
    Reactie geplaatst op: 07-12-2016 om 15:16

    O laat maar, ik had een back up gemaakt en nieuwe wordpress installatie maar heb inmiddels de clone functie gevonden. Geen vragen meer :-)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  13. Henricke Van Hoorn Member
    Reactie geplaatst op: 16-12-2016 om 08:50

    Ik heb neiuwe website gekoppeld aan webhosting, maar nu moet het nog online. De website is gemaakt in weebly;http://henrickevanhoorn.weebly.com/
    Hoe doe ik dat?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  14. Justin Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-12-2016 om 11:08

    U dient de dns gegevens op te vragen bij weebly, dan kunt u ons vragen het voor u in te stellen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  15. Charles Wessel Member
    Reactie geplaatst op: 26-12-2016 om 14:38

    Ik heb onlangs een website overgenomen en naar Versio verhuisd. Ik krijg een blanco pagina te zien op mijn site http://gadgetspecialist.eu Ik heb WP geinstalleerd en daar krijg ik te zien dat mijn site te bekijken is op http://leental199.199.axc.nl/ Daar is te site wel te zien. Hoe kan dit of hoe kan ik dit veranderen?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  16. Mathieu Vandersmissen Member
    Reactie geplaatst op: 04-01-2017 om 08:32

    Hallo,
    ik heb mijn site van de localhost ge-upload maar ik krijg hem niet online. Het enige wat ik zie is het twenty seventeen theme van wordpress. Moet ik een aantal mapjes verplaatsen met directadmin?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  17. Gerald Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 04-01-2017 om 09:18

    @Charles

    Zie dat uw website inmiddels correct staat op gadgetspecialist.eu

    @Els

    Als u bij ons een 'schone' Wordpress installatie zou hebben gedaan dan zal dat inderdaad anders zijn. Bij de verhuizing van een complete Wordpress site zou je dus zowel de bestanden moeten backuppen en terugzetten alsook de database. Als tevens de url van de website verandert zul je tevens ook de URL settings in de database moeten aanpassen. Hiervoor zijn op internet verschillende handleidingen te raadplegen, wij hebben daar zelf helaas geen stappenplan voor.

    https://www.google.nl/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=wordpress%20site%20verhuizen

    Vond u dit antwoord nuttig?

  18. Mathieu Vandersmissen Member
    Reactie geplaatst op: 04-01-2017 om 20:21

    Ik begrijp er werkelijk niks meer van! Jullie hadden toch even kunnen melden dat het zo'n ingewikkeld zou zijn om voor de eerste keer een website te uploaden!

    Vond u dit antwoord nuttig?

  19. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 05-01-2017 om 11:42

    Het overzetten van een website is lastiger dan direct vanaf een schone wordpress installatie uit te voeren. De installatie van wordpress kan bij ons met onze one click installer.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  20. Bart Van Bruchem Member
    Reactie geplaatst op: 08-01-2017 om 17:41

    Ik heb een uur geleden mijn nieuwe site online gebracht maar krijg nog steeds de melding

    Deze site is niet bereikbaar

    Het DNS-adres van de server van electronica1.nl kan niet worden gevonden.
    Zoek op Google naar electronica 1 nl admin login

    Enig idee?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  21. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 08-01-2017 om 18:01

    @Bart Van Bruchem Hallo, er ontbraken belangrijke mappen op uw domein. U kunt de website nu uploaden naar de map domains -> electronica1.nl -> public_html

    Vond u dit antwoord nuttig?

  22. Walter Versluis Member
    Reactie geplaatst op: 09-01-2017 om 07:59

    Hallo,

    ik ben mijn bestaande website kwijt omdat ik de sitebuilder van jullie wilde gaan uitproberen.
    ik heb zelf een website bij Weebly lopen en op het moment dat ik de sitebuilder activeerde was ik mijn website kwijt.
    ik heb van alles geprobeerd maar kom er niet meer uit.
    mijn domeinnaam is wiiombouwservicepapendrecht.nl
    bij weebly hebben ze een email gemaakt waar de info in staat zodat jullie het zouden begrijpen wat er evt. gedaan moet worden deze staat hieronder vermeld.

    I made a website using Weebly and need to point my domain to their servers. Can you set this up or walk me through the process of making these changes? I need to change my A-Records for both "www" and my root domain. That's one record for www.mydomain.com pointing to 199.34.228.59. And one record for mydomain.com also pointing to 199.34.228.59.

    If you need more info on these changes, please see:

    http://hc.weebly.com/hc/en-us/articles/201372693-How-to-Use-a-Domain-You-Purchased-Elsewhere

    Note that I want to keep using you as my domain registrar. I am not requesting a transfer and do not have new name servers to provide you.

    Thanks!

    hoopende dat u met deze info mij kan helpen

    Mvg.
    Walter Versluis
    Wii Ombouw Service Papendrecht

    Vond u dit antwoord nuttig?

  23. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 09-01-2017 om 09:36

    U kunt deze DNS records via een ticket doorsturen naar ons dan kunnen wij het instellen voor u.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  24. Walter Versluis Member
    Reactie geplaatst op: 09-01-2017 om 10:16

    Ik ben een leek wat dat betreft wat bedoel u met een ticket? :)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  25. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 09-01-2017 om 10:27

    Via het klanten paneel kan dat worden aangemaakt via de volgende stappen.

    Inloggen op: https://www.versio.nl/login
    Ga naar:
    Helpdesk -> Uw helpdesk tickets -> ticket aanmaken -> vraag invullen ( minimaal 3 woorden ) waarna u aan de rechterkant kunt kiezen voor "Helpdesk ticket"

    Vond u dit antwoord nuttig?

  26. Walter Versluis Member
    Reactie geplaatst op: 09-01-2017 om 10:36

    Oke dank u ga ermee aan de slag.
    Bedankt voor uw hulp

    Vond u dit antwoord nuttig?

  27. Kjille Melis Member
    Reactie geplaatst op: 18-01-2017 om 10:24

    Ik ben totaal nieuw in de website wereld. Ik krijg de melding: 'To change this page, upload your website into the public_html directory'. Hoe doe ik dit?

    Bedankt alvast.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  28. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 18-01-2017 om 10:28

    Zie mijn 2e reactie op dit topic. Als de index.html is verwijderd moet u enkel nog zorgen dat uw website in de zelfde map wordt geupload.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  29. Jan Hijneman Member
    Reactie geplaatst op: 03-02-2017 om 14:44

    Ik krijg ook mijn website maar niet online heb vandaag farmingland.eu geregistreerd en SMF proberen te installeren maar aalles wat ik krijg is een lege pagina. Hoe los ik dit op?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  30. Jan Hijneman Member
    Reactie geplaatst op: 03-02-2017 om 14:52

    Probleem solved zat in de php7

    Vond u dit antwoord nuttig?

  31. Carl Andries Member
    Reactie geplaatst op: 06-02-2017 om 08:15

    Idem hier... www.tourneepedalle.be, gisteren geactiveerd maar nog steeds "server niet gevonden"
    Op IP http://185.182.59.47/ geeft hij wel "Apache is functioning normally"

    Vond u dit antwoord nuttig?

  32. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 06-02-2017 om 09:36

    De website is hier bereikbaar. Werkt het voor u nog steeds niet momenteel?

    Vond u dit antwoord nuttig?

  33. Carl Andries Member
    Reactie geplaatst op: 06-02-2017 om 19:03

    Ondertussen up and running! :)
    Ik had het hier al zo vaak gelezen dat je (soms) enkele uren geduld moet hebben eer alles draait... wel, inmiddels alles ok. Geduld is een mooie deugd :-)
    Bedankt Alex!

    Vond u dit antwoord nuttig?

  34. Marianka Peeters Member
    Reactie geplaatst op: 09-02-2017 om 14:35

    Kunnen jullie in de backend kijken wat er fout gaat? ik krijg mijn site niet online. dank je wel.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  35. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 09-02-2017 om 14:45

    Het domein is vandaag gekoppeld. Het kan tot 24 uren duren voordat het overal bereikbaar is.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  36. Marianka Peeters Member
    Reactie geplaatst op: 10-02-2017 om 03:07

    Hoi Alex,

    Bedankt voor de snelle reactie.

    Inmiddels is alles gekoppeld en heb ik alle files geupload (en index verwijderd).

    Echter lijkt het nog steeds niet te werken. ik krijg de melding: You don't have permission to access / on this server.

    Bedankt alvast.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  37. Justin Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 10-02-2017 om 11:19

    Hallo,

    index1.html diende hernoemd te worden naar index.html De website moet nu laden.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  38. Kjille Melis Member
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 07:26

    Hoe komt het dat ik geen zip file kan uploaden? ik kan enkel losse bestanden uploaden.

    dank je wel voor de reactie alvast.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  39. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 09:56

    @Kjille Melis Welke melding krijgt u bij het uploaden van zip files? Het beste is dan even contact op te nemen via support@versio.nl om dit te laten nakijken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  40. Kjille Melis Member
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 14:00

    Ik krijg de melding dat er iets fout is met de server. Echter krijg ik deze melding niet als ik een los bestand upload. Het is mij inmiddels wel gelukt om de ZIP files met behulp van FileZilla te uploaden. Echter is hiermee het volgende probleem ontstaan: de directAdmin pagina laad niet meer.

    Best een uitdaging dit;)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  41. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 14:11

    @Kjille Melis Uw IP adres is mogelijk geblokkeerd. U kunt uw IP adres even opzoeken via http://www.watismijnip.nl/ en doorsturen naar onze support afdeling ter controle.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  42. Ashkan Mohammad Khan Member
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 15:43

    Onze site en mail doen het niet. www.tandartsdegroenehoek.nl Gaarne uw beoordeling.Dit gebeurt laatste tijd heel vaak. Op deze wijze zijn we genoodzaakt om te gaan overstappen. Wel jammer voor u.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  43. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 16:05

    @Ashkan Mohammad Khan De website laadt correct voor me. U kunt uw IP adres even opzoeken via http://www.watismijnip.nl/ en deze doormailen naar support@versio.nl ter controle in onze firewall.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  44. Steven Xclusive Member
    Reactie geplaatst op: 11-03-2017 om 22:39

    Bij mij laad de website niet kan niet inloggen op de FTP maar wel op DirectAdmin,
    Allemaal een raar boeltje tegenwoordig bij Versio...

    Vond u dit antwoord nuttig?

  45. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 12-03-2017 om 09:54

    @Steven Xclusive Uw website was suspended wegens overload. U heeft hier ook een support ticket over ontvangen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  46. Irene Leereveld Member
    Reactie geplaatst op: 14-03-2017 om 19:23

    Ik krijg nog steeds een melding dat ik mn site moet uploaden in public_html file, heb vervolgens in direct admin de html files daaronder weg gehaald maar krijg nog steeds de zelfde melding ;-(

    Vond u dit antwoord nuttig?

  47. Fabien Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 14-03-2017 om 22:56

    @Irene Leereveld Upload u wel naar de map domains -> uwdomein.com -> public_html ? En niet naar de eerste public_html die u ziet in de root van uw FTP.

    Verder dient u het index.HTML bestand in de map domains -> uwdomein.com -> public_html te wijzigen in uw eigen index bestand.

    Vond u dit antwoord nuttig?