1. Martijn Benjamin Member

    IP block bij klant

    Topic geplaatst op: 21-09-2016 om 13:57

    Ik heb me op de site van Versio rot gezocht naar een mailadres voor een simpele supportvraag, maar dat moet blijkbaar hier?

    Ik kreeg van één van mijn klanten door dat zij niet meer op de website evenementeninwinkel.nl kan komen. Ik weet vrijwel zeker dat dit door een IP-block komt. Zouden jullie op mijn server desigzs5 haar adres even willen whitelisten? Het IP-adres is 217.120.213.64.

    Dank alvast!

  2. Alex Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 21-09-2016 om 14:11

    Dat kan gemailed worden naar support@versio.nl. Ik heb het IP voor u gedeblokkeerd.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Martijn Benjamin Member
    Reactie geplaatst op: 21-09-2016 om 14:59

    Dank Alex. Misschien handig om ergens wat duidelijke contactgegevens te plaatsen op jullie website... Nu is het net of jullie vragen proberen te ontwijken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. Tom Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 21-09-2016 om 15:10

    Bedankt voor uw feedback, we zullen het voorleggen in onze team.

    Vond u dit antwoord nuttig?