1. Elisee Kamanzi Member

    Geen stats van mijn site

    Topic geplaatst op: 01-02-2012 om 18:44

    Hallo,
    Sinds dat 2012 is gestart kan ik mijn statistieken van mijn site niet meer zien. Als ik namelijk naar de stats ga, kan ik alleen kiezen uit de maanden van vorig jaar of present. Als ik dan op present klik, krijg ik alleen de statistieken van december 2011 te zien en zijn alle statistieken balkjes grijs gekleurd.(dus geen gekleurde balkjes meer te zien) Ik dacht dat dat wel over zou zijn als de maand januari om zou zijn, maar nu zijn we al in februari en nog kan ik de huidige stats niet zien. Weet iemand hier raad mee, want ik wil graag weten of mjn aantal bezoekers groeit!
    Alvast bedankt,
    Elisee

  2. Michael Wijnands Member
    Reactie geplaatst op: 01-02-2012 om 20:24

    Bij mij werkt het prima.
    Heb je de gelpdesk al gemaild? Misschien dat er iets niet goed staat ingesteld ( iets waar jij niet bij kan komen ofzo? )

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. imara Member
    Reactie geplaatst op: 15-02-2012 om 12:55

    Hoi Elize
    Bij mij zijn sinds 9 februari jl. een deel van de gegevens verdwenen.
    Vanmorgen was van een domein alles weg. Alleen de gegevens 14 febr. staan er nog. De klantenservice mailde me dat ik betaalde statistieken zou moeten nemen.
    Misschien is het verstandig dat we beide gaan melden dat de statistieken niet goed werken.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. RayHammer Member
    Reactie geplaatst op: 16-02-2012 om 09:08

    Allebij mailen naar de helpdesk is het beste.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Reshad Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-02-2012 om 12:50

    Hoi Elisee en Maria,

    Even mailen naar de helpdesk is inderdaad de beste oplossing!

    Vond u dit antwoord nuttig?