1. David Gerling Member

    Nieuwe klant webhosting site niet bereik

    Topic geplaatst op: 06-01-2012 om 09:07

    Beste medewerker Servicedesk,

    Gister heb ik een webhostingpakket incl domeinnaam bij jullie gekocht.
    Nu kan ik mijn website niet bereiken. Ik heb de Nameserver ingesteld op de gene in mijn webhostingpakket. Ik zou verwachten dat het ipadres dan ook opgeslagen wordt maar dat gebeurd niet.

    De melding die ik krijg is:
    Notitie voor de eigenaar van dit domein::
    Dit domeinnaam is niet gekoppeld aan uw webhosting pakket, reseller hosting pakket of virtuele server. U heeft in uw klanten panel DNS beheer voor deze domeinnaam aangezet. Wijzig de DNS records naar de IP adressen van uw server of zet DNS beheer uit en wijzig de nameservers naar de nameservers van uw webhosting pakket, reseller hosting pakket of virtuele server.

    Nameservers daarentegen staan ingesteld en DNSbeheer staat uit.

    Kunnen jullie mij verder helpen?

    groeten,

    David Gerling

  2. Reshad Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 06-01-2012 om 13:56

    Hoi David,

    Om welk domeinnaam gaat het? Weet je wel zeker dat je de nameservers hebt ingesteld, want anders zou je deze melding niet krijgen.

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. David Gerling Member
    Reactie geplaatst op: 06-01-2012 om 14:24

    Hoi Reshad,

    Het gaat om nerdbase.nl

    Vond u dit antwoord nuttig?

  4. David Gerling Member
    Reactie geplaatst op: 06-01-2012 om 14:26

    De nameservers zijn ingesteld op

    Nameserver 1 ns11.a.nl
    Nameserver 1 IP 159.253.0.27
    Nameserver 2 ns12.a.nl
    Nameserver 2 IP 159.253.0.28
    Reset account wachtwoord en gegevens

    Vond u dit antwoord nuttig?

  5. Reshad Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 06-01-2012 om 14:42

    Ik krijg een forbidden melding, je domeinnaam resolved al naar je webhosting pakket.

    Voor info over de forbidden melding: https://www.secure.versio.nl/topic.php?id=91

    Vond u dit antwoord nuttig?

  6. David Gerling Member
    Reactie geplaatst op: 06-01-2012 om 14:52

    Bedankt voor je reactie Reshad. Ik zal ernaar kijken

    Vond u dit antwoord nuttig?

  7. David Gerling Member
    Reactie geplaatst op: 06-01-2012 om 18:45

    Reshad, wou je ff melden dat het perfect werkt. bedankt voor de tip.
    Fijn weekeind

    Groeten,

    David

    Vond u dit antwoord nuttig?