1. GJ Hamerslag Member

    Domeinnaam verhuizen:DNS en adminstratie

    Topic geplaatst op: 15-09-2013 om 20:24

    altijd op zoek naar een voordelige registrar deed ik vandaag mijn eerste bestelling bij Versio: een verhuizing van een domeinnaam.
    Vanwege de bijkomende kosten van een iDeal-betaling heb ik gekozen voor een overschrijving. Kan een paar dagen duren maar dat is geen probleem.
    Misschien mis ik iets maar ik ben gewend dat ik de DNS alvast kan aanpassen zodat de verhuizing geen onderbreking oplevert van alle aan de domeinnaam gekoppelde diensten, zoals mail, www. Kan dat niet bij Versio en moet ik wachten tot de verhuizing afgerond is? Lijkt me erg onhandig.

    Het gekke is ook dat ik in mijn klantenpaneel helemaal niets terugvindt van mijn bestelling. Per mail wel een offerte maar daar bleef het bij tot nu toe.

    heeft iemand ervaring hiermee?

  2. Fabien Daniel Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 16-09-2013 om 05:40

    Hallo, wanneer de betaling via overschrijving verricht wordt zal de verhuis pas ingezet kunnen worden op het moment dat de betaling is ontvangen. De diensten zullen vanaf dat ogenblik ook zichtbaar in het klanten paneel staan.

    Vond u dit antwoord nuttig?