1. Boris Member

    Pakket terugzetten naar Start

    Topic geplaatst op: 05-09-2022 om 17:21

    Ik ben diep teleurgesteld in de klantenservice van Versio. Over een periode van 5 maanden heb ik ze 7 keer gemaild en niet 1 keer kreeg ik antwoord. Komt dat bekend voor?

    Het gaat erover dat Versio mijn Brons pakket ongevraagd heeft overgezet naar Complete voor 150 euro per jaar, terwijl ze dit volgens hun eigen informatie naar een Start pakket zouden omzetten.

    Dat deden ze niet en als ik aangeef dat mijn pakket terug moet naar Start, reageren ze gewoon niet, en in je klantaccount kun je pakketten alleen upgraden en niet downgraden.

    Versio is een walgelijk geldbelust bedrijf geworden dat hun klanten gewoon in de shit laat zakken. Enige optie is dus verhuizen, of heeft iemand een tip?

    Reageer
  2. Tony Member
    Reactie geplaatst op: 13-09-2022 om 10:36

    Half jaar geleden ook overgestapt naar:
    https://www.vimexx.nl
    en alles bij versio weggehaald.
    Bevalt me PRIMA tot dusver..
    Minder betalen voor meer.. ;-)

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Maurice Member
    Reactie geplaatst op: 21-09-2022 om 17:47

    Beste Boris,

    Vervelend, ik ervaar geen gedoe met Versio. Mocht ik je kunnen helpen met een pakket in webhosting hoor ik het graag je kunt op dit topic reageren.

    Mocht ik je nog kunnen helpen? Reageer op het topic.

    Groetjes,
    Maurice

    Vond u dit antwoord nuttig?