1. Johan Roelof Member

    Geen reactie op ticket van helpdesk

    Topic geplaatst op: 29-06-2021 om 11:30

    Zijn er meer mensen die nu problemen met helpdesk tickets hebben?

    Mijn site is onder een mailware aanval, ik en versio hebben hiervan een melding via mail door sidn gekregen en daarop heb ik een mail van versio gekregen op 24 juni

    Echter nu nog steeds geen reactie, dit had ik wel verwacht omdat iik in de mail van SIDN stond dit samen aan te pakken en hosting providers beste weten te doen. Had dit ook wel iets hoger op de agenda verwacht en dat over deze zaken wel telefonische helpdesk mogelijk zou zijn.

    Ook kan ik mijn tickets op de site niet weer vinden en als ik op ticket link klick een witte pagina.
    https://www.versio.nl/helpdesk_ticket? begint de link wel mee

    Reageer
  2. Er zijn nog geen reacties.