1. Klantenforum
  2. » Suggesties
  3. » Topic
  1. David Member

    Contactlink supportteam werkt niet

    Topic geplaatst op: 01-03-2021 om 16:50

    Ik wil graag contact opnemen met het supportteam.
    Via https://www.versio.nl/helpdesk# kan je klikken op "contact opnemen met ons supportteam".

    Er opent dan een leeg chatvenster met de tekst:
    "Nothing to see here yet. No messages from the team."
    Je kunt zelf ook niks typen. Je kunt alleen op "Close" klikken, waarna het scherm weer weggaat.
    Het is dus niet mogelijk om contact op te nemen met het supportteam.
    Dit vind ik echt heel gek.

    Wellicht is dit een goed idee om even te fixen.

  2. Milan Versio medewerker
    Reactie geplaatst op: 03-03-2021 om 11:52

    Goedemorgen David,

    Bedankt voor je bericht, je kunt als je ingelogd bent tussen 08:30 en 17:00 contact opnemen via die link, buiten die tijden kun je een mail sturen naar support@versio.nl

    Met vriendelijke groet,
    Milan - Versio Support

    Vond u dit antwoord nuttig?

  3. Terug naar het forum overzicht