Ik wil mijn abonnement opzeggen, hoe doe ik dat?

Heb je een abonnement bij Versio en wil je graag weten hoe je deze kunt opzeggen? Je leest het in dit artikel.

Automatische verlenging uitschakelen

Controleer of automatische verlenging voor het product dat je wilt opzeggen uitgeschakeld is. Klik op de categorie van het desbetreffende product bij Mijn producten. Vervolgens klik je op de pijl naar rechts indien dit om een domeinnaam gaat of op het vergrootglas. Hier zie je Automatische verlenging staan. Indien automatische verlenging aan staat, dan wordt het product automatisch verlengt op de verloopdatum. Automatische verlenging kun je met één klik uitschakelen. Automatische verlenging staat standaard uit, tenzij je dit zelf aanzet. Wanneer automatische verlenging uitgeschakeld is, wordt het product op de verloopdatum automatisch opgezegd.

Per direct opzeggen

Je kunt ook per direct opzeggen. Log hiervoor in op het klantenpaneel. Ga naar het overzicht van het product. Klik voor het desbetreffende product op het vergrootglas. Hier kun je het product opzeggen. Let op: indien je een domeinnaam opzegt, gaat deze direct in quarantaine. Je kunt het domein dan niet meer verhuizen. Wanneer je jouw hostingpakket opheft, is het per direct niet meer mogelijk hier gegevens af te halen. Dit geldt ook voor back-ups. Wij bieden geen creditaties aan voor domeinnamen, aangezien deze onder maatwerk producten vallen.